ACUERDO AL ACCEDER A LA PÁGINA ALLVIEW

Por la presente le notificamos que S.C. Visual Fan S.R.L. Puede recopilar cualquier informacion sobre su persona a través de cualquier tipo de identificador, como nombre, número de identificacion, datos de ubicacion, identificador en línea o uno o más elementos específicos de su identidad física o social; Para continuar explorando el sitio web de ALLVIEW, marque la casilla "Acepto".

Política de Privacidad

Allview – Bienvenido a la Política y privacidad de datos de Allview

Cuando accede a nuestras Aplicaciones y Servicios, comparte información con nosotros y con otras personas. Es importante para nosotros que se sienta seguro sabiendo que solo la información a la que nos da su consentimiento y acepta, es accesible y compartida. Esta Política de Privacidad le ayudará a entender y saber qué información recopilamos, por qué la recopilamos, qué hacemos con ella y dónde está almacenada. Esto es importante para nosotros y para usted, por eso que le pedimos que tome su tiempo y lea esto cuidadosamente. Recuerde que en Mi cuenta puede controlar y administrar la configuración de privacidad y seguridad.

¿Cuándo aplica la política de Allview?

Esta política se aplica a todos los servicios de Visual Fan SRL y afiliados, excepto aquellos que tengan su propia política. Esta Política de privacidad no se aplica a los servicios ofrecidos por otras compañías o inviduos, incluidos los productos o sitios que puedan ser mostrados en los resultados de búsqueda, sitios que pueden incluir los servicios de Allview u otros sitios vinculados a nuestros servicios. Nuestra privacidad no cubre prácticas de información de otras compañías y organizaciones que anuncien nuestros servicios, y que pueden usar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para servir y ofrecer anuncios relevantes.

Allview - Política de privacidad

Nuestra política de privacidad le indica qué información que recopilamos y cómo la recopilamos -  datos personales/confidenciales cómo usamos esa información y las opciones que ofrecemos. Hay distintas formas de compartir información con nosotros, como: buscar y compartir datos, comunicarse con otras personas o crear contenido nuevo. Cuando crea una cuenta Allview, podemos mejorar aún más nuestros servicios. Hemos mantenido las cosas lo más simple posible, pero si no está familiarizado con algunos términos importantes, lea primero los Términos Esenciales. Tanto si usted es un nuevo usuario o uno experimentado, su privacidad es importante para nosotros.

Personas a las que va dirigido

El Cliente, su persona apoderada y cualquier otra persona cuyos datos personales lleguen al Proveedor, de cualquier manera, durante la relación contractual entre él y el Cliente. El Cliente garantiza al Proveedor que ha obtenido previamente el acuerdo expreso e inequívoco para procesar los datos personales de las otras personas cuyos datos personales están disponibles para el Proveedor, quedando éste exonerado de toda responsabilidad por el pago de indemnizaciones y daños o perjuicios.

Información que recopilamos - Allview

Recopilamos la información que nos proporciona y la información que obtenemos de su uso de nuestros Servicios. Desde cosas sencillas como el idioma que usa, hasta los datos más complejos como identificadores de teléfonos. Por tanto, dependiendo de los servicios que utilice, recopilamos información diferente suya o sobre usted.

Por datos personales se entiende, a través de la legislación vigente, cualquier información relacionada con un individuo, identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que se puede identificar, directa o indirectamente, particularmente por referencia a un número de identificación o a uno de los muchos factores específicos de su identidad física, fisiológica, psicológica, económica, cultural o social. En esta categoría se pueden incluir: nombre, apellidos, dirección, ciudadanía, número de seguro social, todos los demás datos mencionados en el acto con el que el Cliente/Persona apoderada se ha identificado, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cualquier información de cualquier documento firmado con Visual Fan SRL - Allview Romania, incluido el contrato relativo a la provisión de productos y servicios, la firma, la imagen, la voz, las llamadas telefónicas con el Proveedor, cualquier otro documento o información, incluidos los financieros, bancarios, sin limitación, y los que deben/serán procesados por Visual Fan de acuerdo con la ley, un acto de autoridad sin limitación que estará disponible para el Proveedor/Operador durante la relación contractual entre él y el Cliente.

Al procesar los datos personales, se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones ejecutadas sobre los datos personales, por medios automáticos o no automáticos, como recopilar, registrar, organizar, almacenar, adaptar o modificar, extraer, consultar, usar, mostrar a terceros mediante envío, diseminando, o de cualquier otra manera, uniéndose o combinando, bloqueando, eliminando o destruyendo.

Los fines del procesamiento de datos personales pueden ser: evidencia o ejecución de contratos /documentos firmados por el Proveedor y el Cliente, publicidad, marketing (directo), anuncios, loterías publicitarias, estadísticas, cobro/recuperación de deudas, informes a sociedades grupales y/o a las autoridades supervisoras de Rumanía y/o en el extranjero, gestión de carteras y riesgos, video vigilancia, prevención de fraude y blanqueo de dinero, lucha contra la financiación del terrorismo, prestación de servicios y productos de comunicaciones electrónicas y su promoción en cualquier medio, incluso sobre la base de datos personales proporcionados por el cliente, envío de comunicaciones, evaluación del comportamiento del cliente en los entornos en línea, incluso sobre la base de los datos personales proporcionados, prueba, desarrollo, uso de nuevos servicios y productos, incluidos en el área de comunicaciones electrónicas, compilación de registros de suscriptor, almacenamiento de bases de datos en Rumanía y/o en el extranjero, el cumplimiento de los requisitos relativos a la actividad y/o sus intereses comerciales.

Por lo tanto, con respecto a la información que nos da, podemos recopilar:

•    Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o tarjeta de crédito para almacenar con su cuenta. Si desea aprovechar al máximo las características de uso compartido que ofrecemos, también podemos pedirle que cree un perfil de Allview públicamente visible, que puede incluir su nombre y foto.

 •    Información sobre pagos

Si utiliza nuestros Servicios para compras o transacciones financieras (como comprar un producto o un Servicio que proporcionamos) recopilamos información sobre la compra o transacción. Esto incluye su información de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de su tarjeta, información y autenticación de otra cuenta, así como la facturación, envío y detalles de contacto.

Con respecto a la información que obtenemos del uso de nuestros servicios, recopilamos:

    •    Información específica del dispositivo

Podemos asociar la información que recopilamos de sus diferentes dispositivos, lo que nos ayuda a proporcionarle servicios consistentes en todos sus dispositivos.

Modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores de dispositivos únicos e información de la red móvil, incluido el número de teléfono). Allview puede asociar sus identificadores de dispositivo o número de teléfono con su cuenta de Allview.

    •    Información de registro

Detalles de cómo utilizó nuestro servicio, como sus consultas de búsqueda, información de registro de telefonía como su número de teléfono, número de teléfono de llamada entrante, números de reenvío, hora y fecha de llamadas, duración de llamadas, información de enrutamiento de SMS y tipos de llamadas, Dirección del protocolo de Internet, información de eventos del dispositivo como bloqueos, actividad del sistema, configuración del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de la solicitud y referencia de su URL, cookies que puedan identificar de forma exclusiva su navegador o su cuenta de Allview

    •    Información sobre la ubicación

Podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación actual. Utilizamos distintas tecnologías para determinar la ubicación, incluida la dirección IP, GPS y otros sensores que, por ejemplo, pueden proporcionar a Google información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso Wi-Fi y torres de antenas.

•    Números de aplicación únicos

Este número e información acerca de su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación) pueden ser enviados a Allview cuando instale o desinstale ese servicio o cuando dicho servicio se comunique periódicamente con nuestros servidores, como por ejemplo para actualizaciones automáticas

    •    Almacenamiento local

Podemos recopilar y almacenar información (incluida información personal) localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador, incluyendo HTML 5 y cachés de datos de aplicaciones.

    •    Cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros socios utilizamos varias tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita un servicio de Google, lo que puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. También utilizamos estas tecnologías para recopilar y almacenar información al interactuar con los servicios que ofrecemos a nuestros socios, como servicios de publicidad o funciones de Allview que pueden aparecer en otros sitios.

    •    Información de sitios web y aplicaciones que utilizan nuestros Servicios.

Recopilamos información cuando visita o utiliza sitios web de terceros y aplicaciones que utilizan nuestros Servicios. Esto incluye información sobre los sitios web y las aplicaciones que visita, su uso de nuestros Servicios en dichos sitios web y aplicaciones, así como información que el desarrollador o editor de la aplicación o sitio web le proporciona a usted o a nosotros.

•    Compañías Allview.

Recibimos información sobre usted de compañías que son propiedad o son operadas por Allview, de acuerdo con sus términos y políticas. Obtenga más información sobre estas compañías y sus políticas de privacidad.

La información que recopilamos cuando inicia sesión en Allview, además de la información que obtenemos sobre usted de nuestros socios, puede ser asociada con su cuenta de Allview. Cuando la información está asociada con su Cuenta Allview, la tratamos como información personal

¿Qué hacemos con la información que recopilamos? - Allview

Recopilamos información de todos nuestros Servicios con el fin de mantenerlos, proporcionarlos, protegerlos y mejorarlos, así como para proteger a Allview y nuestros usuarios y desarrollar nuevos Servicios. Podemos utilizar también esta información para ofrecerle ofertas especiales y ofrecerle contenido personalizado, como resultados de búsqueda más relevantes. Podemos usar el nombre que usted proporciona en su cuenta Allview para que pueda acceder a otros servicios vinculados a Allview. Si otros tienen su correo electrónico, u otra información básica que lo identifica, podemos mostrarles información de su cuenta de Allview públicamente visible, como nombre y foto. Cuando utilice su cuenta Allview u otras cuentas vinculadas a nuestros servicios, podemos mostrar su nombre de perfil, su foto de perfil y las acciones que realice en nosotros u otras aplicaciones de terceros conectadas a su cuenta Allview. Comprendemos completamente si desea limitar la configuración de compartición o visibilidad en su cuenta Allview.

Cuando contacta con nosotros, mantenemos un registro de su comunicación para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda estar enfrentando. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para mantenerle al día sobre nuestros servicios, como hacerle saber acerca de próximos cambios o mejoras. Utilizamos su información para enviarle comunicaciones comerciales, comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios e informarle sobre nuestras políticas y términos. También usamos su información para responderle cuando contacta con nosotros.

Utilizamos la información que tenemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad y medición para que podamos mostrar anuncios relevantes dentro y fuera de nuestros servicios y medir la efectividad y el alcance de los anuncios y servicios.

Los destinatarios de los datos pueden ser: las personas interesadas, los representantes de la persona interesada, las autoridades públicas y las instituciones (cualquiera que sea su nombre) de Rumania y/o en el extranjero, según la ley, los tribunales y/o tribunales arbitrarios en Rumania y/o en el extranjero, de acuerdo con la ley, empleados, colaboradores del Proveedor de Rumanía y/o en el extranjero, deudores o compañías de recuperación de deuda en Rumania y/o en el extranjero, cualquier otro socio contractual/no contractual del Proveedor en Rumania y/o en el extranjero, incluidas las personas facultadas del proveedor en Rumania y/o en el extranjero.

Promover la seguridad.

Utilizamos la información que tenemos para ayudar a verificar cuentas y actividad, y para promover la seguridad y protección dentro y fuera de nuestros Servicios, como investigando actividades sospechosas o violaciones de nuestros términos o políticas. Trabajamos duro para proteger su cuenta usando equipos de ingenieros, sistemas automatizados y tecnología avanzada como encriptación y aprendizaje automático

La información recopilada de cookies y otras tecnologías, es utilizada para mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros Servicios. Por ejemplo, al conocer sus preferencias de idioma, podremos hacer que nuestros servicios aparezcan en el idioma que prefiera y utilice. No asociaremos un identificador de cookies o tecnologías similares con categorías delicadas, como las basadas en raza, religión, orientación sexual o salud.

Realizamos encuestas e investigaciones, probamos características en desarrollo y analizamos la información que tenemos para evaluar y mejorar productos y servicios, desarrollar nuevos productos o características, y realizar auditorías y actividades de solución de problemas.

Podemos combinar información personal de un servicio con información, incluida información personal, de otros servicios de Google - por ejemplo, para facilitar el intercambio de información con personas conocidas. Dependiendo de la configuración de su cuenta, su actividad en otros sitios y aplicaciones puede estar asociada con su información personal para mejorar los servicios de Allview y los anuncios que mostrados por Allview, si los tenemos.

Le pediremos su consentimiento antes de utilizar la información para un propósito distinto de los que se establecen en esta Política de privacidad. Allview procesa la información personal en nuestros servidores en muchos países alrededor del mundo. Podemos procesar su información personal en un servidor ubicado fuera del país donde usted vive.

Cómo se comparte esta información - Allview

No compartiremos información personal con otras compañías, individuos y organizaciones fuera de Allview, a menos que ocurra alguna de las siguientes situaciones:

Con su consentimiento

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a Allview cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Requerimos el consentimiento para compartir cualquier información personal sensible.

Con administradores de dominio

Si su cuenta Allview es gestionada por usted a traves de un administrador de dominio (por ejemplo, para usuarios de aplicaciones Allview), su administrador de dominio y los distribuidores que proporcionan soporte a su organización tendrán acceso a la información de su cuenta Allview (incluyendo su correo electrónico y otros datos). Su administrador de dominio puede ser capaz de:

    •    ver estadísticas sobre su cuenta, como las estadísticas sobre las aplicaciones que instala.

    •    cambiar la contraseña de su cuenta.

    •    suspender o terminar el acceso a su cuenta.

    •    acceder o retener información almacenada como parte de su cuenta.

    •    recibir la información de su cuenta para cumplir con la ley aplicable, regulación, procesos legales o solicitud gubernamental aplicable.

    •    restringir su capacidad de eliminar o editar información o configuración de privacidad.

Consulte la política de privacidad de su administrador de dominio para obtener más información.

Para procesamiento externo

Proporcionamos información personal a nuestros afiliados u otras empresas o personas de confianza para procesarla para nosotros, basándonos en nuestras instrucciones y en conformidad con nuestra Política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad apropiada.

Por razones legales

Compartiremos información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de Allview si creemos de buena fe de que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesaria para:

    •    cumplir con cualquier ley, regulación, procesos legales o solicitud gubernamental aplicable.

    •    hacer cumplir los Términos de Servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones.

    •    detectar, prevenir, o de otra manera resolver problemas de fraude, seguridad o técnicos.

    •    proteger contra daños a los derechos, propiedad o seguridad de Allview, nuestros usuarios o el público, según lo requiera o permita la ley.

Es posible que compartamos información no personal identificable públicamente y con nuestros socios, como editores, anunciantes o sitios vinculados. Por ejemplo, podemos compartir información públicamente para mostrar tendencias sobre el uso general de nuestros servicios.

Vendedores, proveedores de servicios y otros socios.

Transferimos información a vendedores, proveedores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio en todo el mundo, proporcionando servicios de infraestructura técnica, analizando cómo se utilizan nuestros servicios, midiendo la efectividad de anuncios y servicios, brindando servicio al cliente, facilitando pagos o llevando a cabo investigación y encuestas. Estos socios deben cumplir estrictamente las obligaciones de confidencialidad de una manera que sea consistente con esta Política de Datos y los acuerdos que establezcamos con ellos.

Si Allview se viera involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, continuariamos garantizando la confidencialidad de cualquier información personal y notificaremos a los usuarios afectados antes de que la información personal fuera transferida o se sujete a una política de privacidad diferente.

Respuesta a las solicitudes legales - Allview

Podemos acceder, conservar y compartir su información en respuesta a una solicitud legal (como una orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe de que la ley nos obliga a hacerlo. Esto puede incluir responder a solicitudes legales de jurisdicciones fuera de Rumania donde creemos de buena fe que la respuesta es requerida por la ley en esa jurisdicción, afecta a los usuarios en esa jurisdicción y es consistente con estándares internacionalmente reconocidos. También podemos acceder, conservar y compartir información cuando creemos de buena fe que es necesario: detectar, prevenir y tratar el fraude y otras actividades ilegales; para protegernos a nosotros mismos, a usted y a los demás, incluso como parte de las investigaciones; o para prevenir la muerte o daño corporal inminente. Por ejemplo, podemos proporcionar información a terceros sobre la fiabilidad de su cuenta para prevenir el fraude y el abuso dentro y fuera de nuestros servicios. La información que recibamos acerca de usted, incluyendo los datos de transacciones financieras relacionadas con las compras realizadas con la cuenta Allview u otros servicios, puede ser consultada, procesada y conservada por un período prolongado cuando es objeto de una solicitud u obligación legal, una investigación gubernamental o investigaciones acerca de posibles violaciones de nuestros términos o políticas, o de otra manera prevenir el daño. También podemos retener información de cuentas deshabilitadas por violaciones de nuestros términos durante al menos un año para prevenir el abuso repetido u otras violaciones de nuestros términos.

Actualización de su información personal - Allview

Porque queremos brindarle los mejores Servicios, siempre que utilice nuestros Servicios le daremos acceso a su información personal. Si esa información es incorrecta, podemos pedirle que la actualice o la suprima, a menos que tengamos que guardarla para fines legítimos comerciales o legales. Podemos pedirle que verifique su identidad antes de que podamos actuar según su solicitud, cuando usted actualice su información personal.

Podemos rechazar peticiones que son irracionalmente repetitivas, requerir un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar fundamentalmente una práctica existente), arriesgar la privacidad de otros o ser extremadamente poco práctico (por ejemplo, peticiones relativas a información que reside en sistemas de respaldo).

Donde podamos proporcionar el acceso a la información y la corrección, lo haremos de forma gratuita, excepto donde requiera un esfuerzo desproporcionado. Nuestro objetivo es mantener nuestros servicios de manera que protejan la información de la destrucción accidental o maliciosa. Debido a esto, después de eliminar la información de nuestros servicios, es posible que no eliminemos inmediatamente las copias residuales de nuestros servidores activos y que no podamos eliminar la información de nuestros sistemas de respaldo.

Cambios en nuestra Política de Privacidad - Allview

Si cambiamos esta Política de Privacidad, le notificaremos inmediatamente. No reduciremos sus derechos bajo esta Política de Privacidad sin su consentimiento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si los cambios son significativos, le ofreceremos un aviso más explícito (incluyendo notificación por correo electrónico). Puede solicitarnos en cualquier momento la versión anterior de esta Política.

El período estimado para el procesamiento de datos personales/confidenciales

*Allview procesará los datos personales, para cumplir los fines mencionados anteriormente, en una línea de tiempo de 3 años, para el desarrollo de la actividad actual de Allview y/o para lograr los intereses legítimos del Proveedor, con la excepción de que se imponga otro término final por ley, en cuyo caso se aplicará ese plazo y, posteriormente, los datos se eliminarán automáticamente.

Los datos de tráfico se procesan durante el período de los contratos firmados con el Cliente, y en un espacio temporal de 3 años después del cese de estos, con la excepción de que la ley imponga otro plazo, en cuyo caso se aplicará dicho término.

Transferencia de datos al exterior

El operador puede transferir fuera de Rumanía los datos personales, dentro y fuera de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, como continuación o con los fines mencionados anteriormente, o para cumplir un contrato entre las personas interesadas y el Proveedor, o para firmar o ejecutar un contrato firmado (o que pronto se firmará), en interés de las personas interesadas, entre un tercero y el Proveedor.

Las disposiciones anteriores también se aplicarán a los datos de tráfico y datos de ubicación del Cliente (que no sean datos de tráfico), que conciernen al Cliente.

Los derechos de la persona interesada

*De acuerdo con la legislación vigente, las personas interesadas se benefician del derecho de acceso a los datos, el derecho de intervención sobre los datos, el derecho a oponerse, el derecho a la información, el derecho a no estar sujeto a una decisión individual, el derecho a la portabilidad de datos, el derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato y el derecho a dirigirse a un tribunal de justicia; todos estos derechos se aplicarán a través de una solicitud por escrito, fechada y firmada ante el Operador, con la excepción del derecho a dirigirse al tribunal de justicia, que se aplicará a través de una solicitud por escrito presentada al tribunal competente. La eliminación de los datos se realizará en un máximo de 60 días desde el momento en que el operador reciba la solicitud.

Operaciones Especiales

El operador puede procesar: (i) los siguientes datos de tráfico: la duración de las llamadas telefónicas, el volumen de tráfico de datos, la fecha y hora de la llamada, la red en la que se realizó la llamada (en el caso de itinerancia), el número de teléfono marcado, la dirección IP, el identificador SIM, el identificador del teléfono, el momento de la conexión a los datos, el identificador del adaptador de red, el posicionamiento del terminal, con el fin de facturar a los suscriptores y / o establecer las obligaciones de pago para la interconexión; (ii) los datos de tráfico mostrados en la subsección (i), con el propósito de comercializar sus servicios y/o proporcionar servicios de valor añadido, solo en la medida necesaria y durante la duración de la comercialización, respectivamente, de la prestación de estos servicios.

El Operador puede procesar los datos de ubicación (el área geográfica donde se realizó el tráfico), otros que no sean de tráfico, tantos como sea necesario para proporcionar un servicio de valor añadido. Esta información puede enviarse a un tercero con el fin de proporcionar un servicio de valor añadido.

El Operador puede procesar, para fines de administración, la siguiente información: los datos del Cliente, la contraseña WiFi, la dirección IP, el identificador del adaptador de red, guardado en el equipo terminal.

El Operador puede registrar y almacenar las llamadas telefónicas con el Cliente.

Otras cláusulas

Al adherirse a esta política, el usuario:

(i) ha expresado su acuerdo sobre los datos personales mínimos, estrictamente necesarios para ejecutar el contrato inicial/contratos de prestación del servicio (nombre, apellidos, dirección, número de seguridad social, número de teléfono y/o correo electrónico), permanece expresado válidamente, por lo tanto el contrato inicial/contratos de prestación de servicios continuará generando efectos;

(ii) ha leído, antes de firmar, la presente Declaración, que entendió completamente, y aceptó completa y expresamente cada una de sus cláusulas, expresa e inequívocamente de acuerdo con el procesamiento de datos personales, de acuerdo con la presente Declaración;

(iii) para prevenir un posible fraude, ha aceptado el mantenimiento y el procesamiento, pero el Operador, de sus copias de ID y el acto que certifica el derecho sobre el lugar de proporcionar los productos y servicios del Operador;

(iv) ha entendido que puede solicitar al Proveedor, en cualquier momento, el cese del procesamiento de datos personales, a través de una solicitud por escrito, fechada y firmada, dirigida al Proveedor, en la dirección mencionada en la presente Declaración. Esto, además de ejercer el derecho a la oposición, puede llevar a la imposibilidad de la prestación de servicios y productos de Allview, con el efecto de cesar los contratos, basado en una notificación escrita, enviada al Cliente, exonerando así a Allview de cualquier responsabilidad de pago de compensación e indemnización en este sentido;

(v) su firma de esta Política, así como expresando acuerdo en el entorno en línea, acredita que ha estado de acuerdo con lo mencionado anteriormente.

Cómo puedes contactarnos

Si tiene alguna pregunta a la que podamos responder, contáctenos en: soporte@allviewmobile.es